Simplifier la vie de ses adhérents : c’est l’ambition de la MSA avec Construisons + Simple, une vaste démarche participative lancée en partenariat avec la plateforme citoyenne Make.org.
Jusqu’au 19 décembre 2025, les 3,2 millions d’adhérents de la MSA – exploitants, salariés, employeurs et retraités agricoles – sont invités à s’exprimer pour imaginer ensemble une protection sociale plus claire, plus fluide et plus proche.
Fidèle à sa vocation démocratique et à sa mission de service public, la MSA associe depuis toujours ses adhérents à la gestion de leur protection sociale. Mais face à la complexité croissante des démarches administratives, simplifier devient un enjeu majeur pour garantir l’accès aux droits et maintenir la confiance.
Cette concertation nationale en ligne vise à identifier les freins du quotidien et à co-construire des solutions concrètes pour améliorer la relation entre la MSA et ses usagers. Les participants pourront partager leurs expériences et leurs propositions autour de plusieurs thèmes : l’usage et l’ergonomie des services en ligne, la transparence des délais, la connaissance des droits, la qualité de la relation avec la MSA ou encore des pistes de simplification pratiques.
Toutes les contributions seront analysées par les sociologues et experts data de Make.org, afin d’élaborer un rapport final rassemblant constats, recommandations et idées nouvelles issues du terrain. Ce travail collectif permettra à la MSA d’ajuster et de concrétiser ses engagements en matière de simplification.
Les résultats de la concertation seront présentés lors du Salon International de l’Agriculture 2026. Ils constitueront la base d’un plan d’action pour une MSA « plus simple, plus claire et plus proche ».
En participant à Construisons + Simple, chacun peut donc contribuer directement à façonner la MSA de demain – une MSA plus à l’écoute, plus efficace et résolument tournée vers la simplicité.
MSA 44-85